Кейсы · 13 октября 2026
Переход с другой POS-системы без остановки работы
Причина перехода, настройка и адаптация команды
Профиль: Ресторан, который ранее работал на другой POS-системе.
До AliPos
Владелец был недоволен стабильностью прежней системы и хотел яснее видеть кассовые операции, склад и отчётность. Главными рисками перехода были опасения сотрудников, перенос номенклатуры и работа в часы пик.
Что сделали в AliPos
Команда согласовала меню, цены, категории, роли сотрудников и порядок запуска. После проверки тестовых заказов персонал обучили типовым операциям, а первые смены прошли с усиленной поддержкой AliPos.
Результаты
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Позиции меню, проверенные до запуска | не систематизировано | 100% ключевого меню |
| Обучение кассиров | неформально | по чек-листу ролей |
| Ошибки меню в первую неделю | 10 случаев | 3 случая |
Отзыв клиента
«Для нас было важно не просто заменить кассу, а заранее проверить меню и подготовить сотрудников.»
Название заведения не указывается по просьбе клиента.
